キンセイ利用規約

キンセイ利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社HAMOLO(以下「当社」といいます。)が提供するキンセイ(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1)利用規約への同意
利用者は、当社が当該利用者の利用登録を承認した時点で、本サービスを利用する資格(以下、「利用者資格」といいます)が与えられます。
本サービスの利用にあたり、本規約その他ウェブサイト上に掲載されている規則(以下「本規約等」といいます)を必ずお読みになり、同意の上、ご利用ください。利用者は本サービスの利用をもって、本規約等に同意したものとします。
また、当社は利用者への了解及び予告なしに本規約等を改廃することができます。
この場合、改廃後の本規約等は本サービスのウェブサイト上に表示した時点より効力を生じ、当該変更後の利用者による本サービスの利用には変更後の本規約等が適用されるものとし、当該利用により、利用者は当該変更に同意したものとみなされます。

また、本規約等は、日本国において本サービスをご利用いただくことを前提としておりますので、日本国以外からの利用は想定しておりません。
本規約等の他、本サービスのウェブサイト上でリンクされている他のサイトについては、そのサイトの利用規約に同意した上でご利用ください。

2)定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定める通りとします。
1.「サポーター」とは、本サービスに協力するために、「キンセイアプリ」若しくは「キンセイサポーター用アプリ機能」を搭載したアプリを自らスマートフォンにインストールしている者を示します。
2.「登録者」とは、登録手続きを行い、本サービスを利用する方を示します。
3.「見守り対象者」とは、「キンセイ端末」を所持、携帯する方を示します。
4.「利用者」とは、「サポーター」「登録者」「見守り対象者」その他、本サービスを利用する全ての方を総称して示します。
5.「キンセイ端末」とは、Beacon基盤が内蔵された、当社が提供する小型の端末を示します。
6.「キンセイアプリ」とは、本サービスを利用するために「利用者」が使用する、スマートフォン及びタブレット用のアプリケーションを示します。
7.「キンセイサポーター用アプリ機能」とは、「キンセイアプリ」内で「見守り対象者」の居場所を知るために、「サポーター」及び「登録者」が「見守り対象者」とすれ違い、「キンセイ端末」と通信した際に、「見守り対象者」の位置情報が本サービスのサーバーに送信される、スマートフォン用アプリ内における機能を示します。
8.「定点レシーバー」とは、「キンセイ端末」が発信するBluetooth電波を受信する機器を示します。

3)サービス概要
本サービスでは、主に下記の機能を提供します。
1. 「居場所検索機能」とは、キンセイアプリをダウンロードしているスマートフォンがキンセイ端末の近くにあると(約20〜30メートル程度)、当該スマートフォンが、当社が提供するサーバーとコンタクトをとり、このサーバーを通じて、登録者のスマートフォンから当該キンセイ端末の概ねの位置情報を確認できる機能です。
2.「位置情報通知機能」とは、キンセイ端末が定点レシーバーの近くにあると(約20〜30メートル程度)、定点レシーバーが、当社が提供するサーバーとコンタクトをとり、このサーバーを通じて、登録者のスマートフォンへ見守り対象者が定点レシーバー近辺を通過した旨を通知し、また、登録者のスマートフォンから当該キンセイ端末の概ねの位置情報を確認できる機能です。
3.「迷子アラート機能」とは、登録者がキンセイ端末を携帯する見守り対象者と一緒にいる場合に、見守り対象者との距離が一定程度離れた場合(約20〜30メートル)に、その離れた事を登録者にお知らせし、見守り対象者の概ねの位置情報を教えてくれる機能です。
4.「迷子情報発信機能」とは、見守り対象者が迷子になった場合、登録者が当該見守り対象者の顔写真や発見時の連絡先を送信することで、キンセイ端末を持った見守り対象者の近くにいるサポーターがその内容を受信・確認でき、迷子になった見守り対象者を発見するのを助ける機能です。

4)本サービスへのアクセス
利用者が、本サービスをご利用になる場合には、インターネットにアクセスしていただく必要があります。
そして自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェア、通信手段等をご用意いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。当社は利用者がインターネットにアクセスされるための準備、方法、及び本サービスの利用に伴う通信料金などについては一切関与いたしておりません。
5)利用登録
利用登録に以下の事由があると当社が判断した場合、当社は利用登録を承認しないことがあります。
1.本規約等に違反したことがある者からの利用登録である場合
2.本規約等に違反したことがある者からの招待等による利用登録である場合
3.登録情報が当社又は第三者になりすますことを目的としている場合、登録情報が第三者に嫌悪感を与える又は公序良俗に反する表現を含んでいる場合
4.前各号以外で、当社が不適切な利用登録であると判断する場合

6)利用、登録上の注意
1.本サービスを利用しようとする者は、キンセイアプリ内で、お名前、メールアドレス等所定の情報を虚偽なく正確にご入力頂き、パスワードを所定のルールに従いご設定頂いた上、本規約を必ず読み、ご同意頂き、利用登録を完了させてください。
また、18歳未満の方は登録者として本サービスを利用することはできません。さらに、「見守り対象者」が未成年者、成年被後見人、被保佐人、又は被補助人に該当する場合、「見守り対象者」がキンセイ端末を所持、携帯するにあたっては、それぞれの法定代理人、成年後見人、保佐人、又は補助人の同意が必要となります。
2.登録者が、購入したキンセイ端末については、購入後ただちに動作確認を行ってください。万が一うまく動作しない場合には、直ちに当社に申し出てください。購入後1ヶ月経過後に不良品である旨申し出があったとしても、交換に応じられない場合があります。
3.登録者は、メールアドレス及びパスワードについて、自己の責任のもとで管理を行うものとし、登録情報が不正確又は虚偽であったために登録者が被った一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.当社は、ログイン時に入力されたメールアドレス及びパスワードが、登録されたメールアドレス及びパスワードと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを真正な登録者のログインとみなし、登録者による利用とみなします。
5.登録情報に変更が生じた場合は、速やかに変更後の登録情報をキンセイアプリ内で入力してください。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

7)個人情報の提供、保護、非開示
利用者は、本サービスの利用にあたり、必要な情報(登録情報を含むがこれに限られない。) を当社に提供することに合意します。なお、キンセイ端末の位置情報については、本サービスの利用上、利用者間で共有されることになります。また、「迷子情報発信機能」を利用する場合には、登録者が自己の責任と判断のもと記入する情報が、一定の範囲のサポーターに開示されることになります。当社は、利用者から提供された個人情報を、下記の場合を除き、本サービスの提供以外の目的に使用せず、また、第三者に開示・提供しません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合、当社は利用者の個人情報を利用し、第三者に開示・提供することがあります。
1.利用者の事前の承諾を得た場合、
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合(写真、画像データ、記録物及び出力結果ならびにその複製を含む)、
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合、
4.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合、
5.合併その他の事由により本サービスを運営する事業が承継され、当該サービスの継続のため個人情報を移管する必要があると判断した場合、
6.利用者の発注に基づいた本サービスの提供を目的として、機密保持契約を締結した上で、配送会社やデータセンター等の業務委託会社へ、利用者の個人情報を提供する場合、
7.本サービスの協力事業者である西日本旅客鉄道株式会社と本サービスの遂行に関して共同利用する場合、又は、
8.その他個人情報保護法により提供が認められている場合。

8)有料登録
1.登録者がキンセイの有料サービスを利用する場合には、有料登録を行って頂きます。
2.有料登録を希望する登録者は、本規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行って頂きます。
3.当社は入力されたお申し込み内容につき必要な審査を行うものとし、登録者がキンセイの有料サービスを利用頂ける状態となったことをもって、有料サービスの申込に対する当社の承諾の意思表示があったものとみなします。なお、お申し込み内容の審査を行った結果、お申し込み内容が不適切である場合には、当社の判断によって有料登録を承諾しないことがあります。

9)利用料金、キンセイ端末料金
1.有料サービスの利用料金及びキンセイ端末料金は、別途定める通りとします。
2.当社は登録者の事前の承諾を得ることなく、当社の判断において、有料サービスの利用料金、及びキンセイ端末料金の変更をする可能性があります。但し、当該変更は将来に向かって効力を有するものとします。また、登録者は、当該変更に同意しない場合、7日以内に有料サービスを解約するものとし、解約せずに当該期間が経過した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

10)決済
1.有料サービスの利用料金、及びキンセイ端末料金のお支払いは、当社指定の決済手段で行うものとします。当社指定の決済手段について、その取扱い事業者(以下「決済事業者」といいます。)が別途定める支払い条件等に従い、利用料金を支払うものとします。
2.利用者と決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、有料サービスの利用料金の支払いに関する領収書等は発行いたしません。

11)有料サービスの解約
1.登録者は有料サービスの利用を解約する場合、当社所定の手続きにて解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、有料サービスの利用が解約されたものとみなします。
2.有料サービスは、登録者は解約手続きを行うまで、登録者が契約した期間単位で自動的に更新課金されるものとします(以下、「自動更新」といいます。)
3.有料サービスの解約については、次の各号に定めるとおりとします。
3-1.有料サービスは、現在の契約期間の途中で解約・停止することはできませんが、次回以降の自動更新を停止することができます。
3-2.有料サービスを停止するには、現在の計画期間が終了する24時間前までに、当社指定の当社所定の手続きにて有料サービスの自動更新設定をオフにしてください。
3-3.有料サービスを停止しても、現在の契約期間については途中解約できず、期間終了日までは有料サービスの利用が可能となります。
3-4.本サービスを退会する行為は、有料サービスを停止するものではありません。

12)有料登録解除等
1.当社は、登録者が次のいずれかに該当すると判断した場合には、当該登録者に事前の通知なく、有料サービスの一時停止又は有料登録を解除することができるものとします。
1-1.有料サービスの利用料金その他の債務の履行を遅滞し、又は支払いを拒否した場合
1-2.決済方法の利用が停止された場合
1-3.登録者が仮差押、仮処分、強制執行、租税滞納処分等を受けた場合、登録者について破産手続開始の申立てもしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合、又は登録者が後見開始の審判、保佐開始の審判若しくは補助開始の審判を受けた場合
1-4.当社が本規約違反の状態の解消を求めたにも関わらず、10日経過してもなおこれに応じない場合
2.登録者は、前項各号のいずれかに該当した場合、期限の利益を喪失し、当該時点において発生している有料サービスの利用料金、今後契約期間中に発生する有料サービスの利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。
3.登録者は、本条第1項各号に該当することにより当社が損害を被った場合、当社は、有料登録の解除の有無に関わらず、当該登録者(有料登録を解除された者を含みます。)に対し損害賠償を請求することができるものとします。
4.当社は、本条第1項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、一切責任を負わないものとします。

13)退会
登録者が本サービスの利用を終了する場合は、登録者本人が、当社の定める方法に従い当社に対して退会申請をすることをもって本サービスから退会したとみなします。
当社は、退会した登録者の個人情報等、登録者に関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
登録者が死亡した時点で登録者は本サービスを退会したものとみなし、生存中登録者が有していた当社に対する権利及び義務は当該登録者に一身専属的に帰属し、相続されないものとします。
なお最終ログイン日から1年を経過しているアカウントに対して退会処理を行う事があります。
ご登録頂いているメールアドレスにアカウント削除勧告を行い、1週間を経過してもなおログインした履歴のないアカウントに関しては退会希望者とみなしアカウントの停止作業を行う事とします。

14)禁止行為
本サービスの利用について、当社が利用者の故意・過失を問わず以下の各項に該当すると判断する行為を禁止します。特に、本サービスは、子供や高齢者等の見守りのために利用されるものですので、他のサービスにおける禁止行為より、より厳しく判断する可能性があります。禁止行為を行った場合は、事前の告知なく該当箇所の削除や本サービスの利用停止、利用者資格の剥奪を行う場合があります。その場合、削除結果及び利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けておりません。
1.法令又は公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為又はこれを予告、関与、助長する行為
3.虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為
4.通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供又は他の利用者による本サービスの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
5.第三者の産業財産権(特許権、実用新案権、意匠権及び商標権)、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為
6.第三者の信用もしくは名誉を侵害し、又は第三者のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為。
この際、第三者については個人・法人/私人・公人の別を問わず、第三者の特定についてはメールアドレス、ニックネーム、本名等の記載形態、手段を問いません。
7.自殺、自傷行為、薬物乱用その他犯罪行為、又は、社会通念上不適切な行為等を美化・誘発・助長するおそれのある言葉、その他の表現の掲載行為
8.ストーキング行為を行う等、方法のいかんを問わず、第三者に対する嫌がらせ行為
9.「見守り対象者」(「見守り対象者」が未成年者、成年被後見人、被保佐人、又は被補助人に該当する場合には、それぞれの法定代理人、成年後見人、保佐人、又は補助人)の同意を得ずに、「キンセイ端末」を所持、携帯させる行為
10.民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現の掲載行為
11.利用者が、当社の提供する本サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売等、形態のいかんを問いません)する行為(ただし、当社が許可したものを除きます
12.利用者が、本サービスを通じて入手した全ての情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為、また、他の利用者、利用者以外の第三者をして同様の行為をさせる行為
13.他の利用者の個人情報を収集、蓄積する行為、又はこれらの行為をしようとすること
14.本人、第三者の如何を問わず個人のメールアドレス、電話番号、ナンバープレート、金融機関口座番号、住所など個人と特定しうる情報の掲載行為
15.虚偽の情報(名前、誕生日、メールアドレス、住所などの個人情報を含む)を掲載、登録することで第三者になりすます行為、また、利用者本人に許可を受けた場合であっても、利用者本人以外が登録情報(メールアドレスやパスワード等)を利用して本サービスを利用する行為
16.違反行為により利用停止された利用者が再度本サービスに登録する行為
17.1つの利用者資格を複数人で利用する行為
18.1人で複数の利用者資格を保有する行為
19.本サービスの一部の利用権を当社が定めた方法以外の方法で譲渡する行為
20.本サービスの一部の利用権をもって、現金その他の財物、財産上の利益との交換取引をすること、又は交換取引をすることの宣伝・告知・勧誘する行為
21.その他、当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

利用者が本サービスの利用において、又はこれに関連して、上記に列記された法令・公序良俗違反等の疑いを受けた場合、利用者は、利用者の責任及び費用によってかかる疑いを解消するものとし、当社はこれに関与いたしません。万一、法令・公序良俗違反等の疑いに関連して、当社又はその他の第三者に損害が発生した場合、利用者は、当該全損害を賠償するものとします。また法令その他政府機関の処分に基づき開示が必要となる場合、その記録物(写真、画像データ、記録物及び出力結果ならびにその複製を含む)を消去その他の方法により処分することならびに関係当局の求めに応じてこれを提出することを認めます。

15)免責事項・利用者の責任・負担
1.利用者は、以下の当社への免責事項及び利用者の責任・負担についての内容を了解の上、本サービスを利用することとします。 
システムメンテナンス、天災等の不可抗力、その他運用上の理由により、当社が必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本サービスを変更、停止又は中止することができるものとします。当社が本サービスを変更、停止又は中止した場合や、事件・事故等によりやむを得ず本サービスを変更、停止又は中止せざるを得なかった場合にも、当社は利用者に対して一切責任を負わないものとします。本サービスの一部のうち、期限を定めてリリースしたものについては、定められた期限の経過をもってその一部は停止され、この際の当社の利用者に対する責任についても同様とします。
2.利用者は、(1)本サービスを利用したこと、又は利用ができなかったこと、(2)不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(3)本サービス中の他の利用者による発言、送信(発信)行為、(4)その他の行為、第三者のなりすまし行為、(5)その他本サービスに関連する事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意します。
3.利用者に対して提供される本サービスのうち、「買う」「購入する」等の表示がなされている場合でも、利用者は本規約等で定められた範囲の利用権を有するのみであって、所有権、知的財産権等の権利を取得するものではありません。
4.利用者間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該利用者は自己の責任で解決するものとし、当社、他の利用者、利用者以外の第三者が損害を被った場合は、当該利用者はこれを賠償するものとします。
5.利用者以外の第三者と利用者の間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該利用者は自己の責任で解決するものとし、当社、他の利用者、利用者以外の第三者が損害を被った場合は、当該利用者はこれを賠償するものとします。
6.前二項のほか、利用者が本サービスにおいて投稿・編集した文章、画像、映像(動画)等、利用者の本サービスへの接続、利用者の本規約等への違反もしくは利用者による第三者の権利侵害に起因又は関連して生じたすべてのクレームや請求については、利用者の責任と費用負担の下で解決するものとします。
7.利用者により第三者の権利の侵害があったときに、第三者からのクレームや請求への対応に関連して当社に賠償金、その他の費用が発生した場合、紛争の当事者である当該利用者は当該賠償金その他の費用等(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
8.クレジットカードの不正利用免責
クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
暗証番号が一致して悪用された場合、原則にカード会社や当社は保証いたしません。

16)無保証
1.当社は、本サービスの内容及びコンテンツについて、瑕疵がないよう細心の注意を払っておりますが、それらが正確であること、最新であること、利用者にとって有用であること、及び、瑕疵がないこと等につきましては、いかなる明示又は黙示の保証もいたしません。

2.当社は利用者の個人情報を厳重に管理いたしますが、インターネット経由で安全性を保つことは限界があるため、完全な安全性を保証できるものではありません。
3.利用者は、自己の登録した写真や文章、その他のデータなどについて、自己責任において保存するものとします。当社では、これらのデータ保存において、最善の措置をおこなうものとしますが、データの保存内容については保証しないものとします。
掲載著作物等の滅失、毀損又は流出についても、当社は一切の責任を負わないものとします。掲載著作物等につきましては、必ず利用者自身でバックアップをとっていただくことをお奨めいたします。また、利用者は本サービスに対し、掲載著作物等の滅失、既存又は流出について賠償を求めないことに合意します。
4.本サービスの利用は、利用者の責任において行っていただきます。

 5.本サービスを利用してダウンロード等の方法で入手するすべてのコンテンツは、ダウンロード等を行うことを含めて利用者ご自身の責任で行っていただきます。当社は、本サービスのコンテンツに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権をライセンスするものではありません。
6.当社は、本サービスの運営のためのコンピューターシステムの障害等による電子メール、PUSH通知等のメッセージの遅配、未配、本サービスのウェブサイト上の誤表示、掲載著作物等の滅失、毀損及びその他のいかなる原因に基づいた損害についても賠償責任を負わないものとします。
7.当社は、本サービス及び広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロード、又は利用者の利用、本サービス上のウェブサイト及び同ウェブサイトからリンクされているウェブサイトにアクセスしたことによって生じたコンピューターウィルス感染などの損害については一切責任を負わないものとします。
8. 本サービスの機能は、見守り対象者を必ず発見できること、見守り対象者が何らかの犯罪に巻き込まれないことを保証するものではありません。また、見守り対象者の周囲の環境、キンセイ端末の状態、登録者やサポーターのスマートフォンの状態等によっては、上記の機能のいくつかもしくはいずれもが、適切に動作しない可能性があります。
9.キンセイ端末の破損等により利用者がケガなどの傷害を負ったとしても、当社は保証しません。
10.利用者のスマートフォンの仕様変更やBluetoothの仕様変更によって、本サービスが受けられなくなる可能性があります。

17)リンクの扱い及びリンク先での個人情報保護
1.本サービスのウェブサイトから他のウェブサイトやリソースへのリンクをしたり、第三者が他のウェブサイトやリソースへのリンクを提供している場合があります。この場合、当社にはそれら第三者の提供するコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因又は関連して生じた一切の損害(間接的・直接的であるを問いません)について賠償する責任はありません。
2.本サービスのウェブサイトには、他のサイトへのリンクが含まれることがあります。このような他のサイトのプライバシー取扱い基準や内容について当社は責任を負うものではありません。利用者がインターネット上で本サービスのウェブサイト以外にアクセスする場合は、ご自分の個人情報の開示をご自身で管理していただきますようお願いいたします。

18)お知らせ方法
当社は、本サービスの運営上の告知、広告、又は機能の一環として、利用者へ通知する必要があると判断した場合には、原則として、ご登録いただいた利用者の電子メールアドレスへ通知する場合がございます。ご了承ください。
なお、利用者及びお客様からご連絡をいただく際には、本サービスのウェブサイト内にある「お問合せ」までご連絡ください。

19)再委託
当社は、本規約等に定める当社の業務の全部もしくは一部を、第三者に再委託できるものとします。

20)知的財産権の取り扱い
本サービスに関する特許権、意匠権、商標権、著作権等一切の知的財産権は当社に帰属します。本サービスの利用許諾は、当社に帰属する知的財産権の使用許諾ではありません。

21)本サービスの変更、停止、終了
1.当社は利用者の許諾なく、本サービスを変更、停止、終了することができます。なお、本サービスの提供を終了する場合には、当社は適切な方法により利用者に事前の周知、又は通知をいたします。
2.本サービスの変更、停止、終了により、利用者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。

22)規約の改正
当社は、本規約をいつでも改定・補充・廃止する権利があります。本規約の変更は、本サービスのウェブサイト上に掲示又はその他当社が適当と認められる方法によりお知らせいたします。利用者は、定期的に本規約の変更を確認する責任を負うものとします。利用者が、変更後に本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更に同意したものとみなされます。

23)準拠法・裁判管轄
本規約は、日本法に基づき解釈され、当社と利用者で本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

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